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【“两化”建设·见成效⑧】信息化助力办公效能提升


“单丝不成线,独木不成林。”在信息化快速发展的时代,企业内部的协同合作变得尤为重要。行政办公作为企业运行发展不可或缺的一个核心环节,其信息化程度对内部沟通和协调有着重要意义。环保水务集团紧紧围绕改革发展、转型升级、管理提升,积极探索办公信息化转型发展的方向,充分释放信息化转型新动能,通过推广智慧印章管理系统,建立档案管理信息化平台,推动食堂信息化建设,优化业务程序,突破局限,促进行政办公工作科学、高效、有序运行。




“智慧印章”全覆盖 权力使用更规范

“现在因业务需要申请盖章,只需要在OA系统提交‘线上’用印申请流程,待领导审批后,将用印材料放在机器上拍照上传,点击屏幕就可以解锁公章,让公章落印高效、快捷。”环保水务集团办公室副主任蒋桦说道。目前环保水务集团及其直属单位已普及了智慧印章系统,“就算领导出差,也一点不耽误审批和盖章流程的进行。”

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智能印章柜

传统的“线下”印章管理,存在印章分布点多,线长等难题,越来越无法适应信息化发展,环保水务集团决定乘数字化转型浪潮,行印章管理改革之路,积极借物联网之力用印章物联网设备终端给传统印章加上“智慧锁”,利用印章物联网与业务相关联,让盖章人、盖章文件以及印章之间形成数字连接,全过程实时记录用章的每一个细节。同时,通过引进智能印章柜,将传统物理印章、智能印章放入印章柜,与印章物联网平台互通互联,实现全公司范围内印章信息、用户信息、印章动态的精准掌握,方便用户自助取章、用章、还章,实时分析印章动态。

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智能印章管理平台

借助智慧印章管理系统,环保水务集团不仅实现让业务与管理的全过程闭环,提升了风险防御能力,还简化了用章审批流程,提高了用章效率,减少了人力物力等成本支出,提质增效成果显著。


“智慧档案”不缺失  档案管理不断档

“终于有自己的档案室了!到现在我还清晰记得,我面对各部门堆积如山的历史资料时手足无措的样子。”环保水务集团本部档案管理员成熙语激动地说道。

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整齐的档案柜

2020年,公司制定档案管理办法,增设空缺的档案管理员岗位。2021年,本部档案整治工作全面开展。瞄准企业档案管理利用体系中存在的条块分割“岔口”现象和数据孤岛“短路”问题,以公司日常经营需求为主线,积极打造档案管理信息化平台,在一年多的时间里,环保水务集团建立了电子目录库,引入了电子档案管理系统,对2002年至今的所有卷宗通过档案数字化扫描及信息化立卷,全部实行纸质、电子卷宗同步归档上架,共归档档案900多盒、11000多份。目前已实现线上查阅档案,既节约了时间和人力成本,又满足了公司和员工对调阅档案的高效要求。公司档案管理水平实现了质的飞跃,为公司可持续发展提供了强有力的保障。

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档案信息平台



“智慧食堂”新体验  员工就餐人性化

“叮咚”,随着一声清脆的提示音,环保水务集团本部员工在食堂的报餐签到机面前通过“刷脸”“刷二维码”完成了一次报餐签到,负责配餐的工作人员通过屏幕读取到员工所报菜品,并根据员工的个人选择配齐各式各样的菜品。“现在就餐刷脸就行,不仅不用担心饭卡遗失,还可以自己在手机上查看餐补余额,真的十分方便,我要为泽园食堂点赞。”环保水务集团本部员工赵刚高兴得竖起大拇指。

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智慧食堂点餐签到机

为了快速解决集团本部员工“吃饭难”的问题,从设想到选址装修、团队比选、餐线设计、设备采购安装再到正式运营,仅用了不到两个月时间,环保水务集团本部也终于有了自己的员工食堂。为提升员工就餐体验,我们积极推行食堂线上点餐系统,员工通过“企业微信工作台”功能实现预点餐、下单、支付、评价,食堂根据用餐员工数量以及所点菜品按时精准烧制,让员工吃到热气腾腾的工作餐。同时,实现了多食堂模式管理,集团本部与分公司食堂形成系统联动,员工在两个食堂均可刷脸/扫码用餐,呈现不同于一般企业食堂的用餐体验。此外,印制下发了《泽园食堂标准化方案》,指导环保水务各直属单位规范管理食堂。食堂信息化建设不仅有效的解决了公司用餐秩序问题、成本控制问题,更迎合了企业以人为本精神,提升了员工归属感与满意度。

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智慧食堂“线上”菜单



“智慧平台”不打烊  沟通便捷更安全

公司目前组织架构是怎样的?某员工手机号是多少?这些以前只能依靠人力和通讯录才能解决的问题,现在统统都解决啦!自动化办公是当代企业高效办公的重要影响因素,环保水务集团通过搭建统一信息平台,使得员工沟通协作更高效、会话环节更规范安全。

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环保水务集团管理组织架构

同时实现了OA、档案系统、食堂系统、财务审批等功能在统一平台进行移动办公,既提高办事效率,又人性化的降低了行政管理成本,让工作流程变得更高效,增强了办公协同及工作的安全性。

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智能行政工作台

下一步,环保水务集团将继续以技术革新、实践创新作为工作重点,持续不断完善行政办公信息化建设工作内容,使其全面融入行政工作全流程,提升办公效率、降低运营成本的同时,兼顾员工的个性化需求,为企业良好经营与高质量发展提供全方位的有力支撑。





供稿|史英博/文、图 

编辑|李佩珊

责编|刘宇阳

审核|龙红霞