今年以来,环保水务集团围绕主责主业,聚焦解决群众急难愁盼问题,投入近百万元免费为钦州港片区居民及企业更换老旧水表,进一步推动计量设施智能化转变,为地方经济社会发展、人民群众生产生活提供坚实用水保障。
“水表老化后家里的水压变低了很多,有时水龙头开到最大也只有细细的水流。”“大家家里都备有几个大水桶储水,就是防止水压过低时没有水可用。”这是工作人员在日常抄表、巡查中及时了解到的居民心声。为了解决这一困扰居民的问题,公司决定开展免费更换老旧水表服务。
更换水表现场
由于钦州港片区内生产企业、居民小区分散度较大,换水表工作情况复杂、难度大,大部分村庄的群众居住地相对分散,且整体远离片区集中点,给换表工作组带来了一定难度。为保证此项工作顺利开展,公司采取区域划分、责任到组的方式,坚持每日一计划、每天一汇报、每天一调度的工作机制,对片区居民小区、及用水企业的老旧水表进行免费更换,达到应换尽换的目标。
更换水表现场
“在近四个月的换表工作中,大家顶着风雨和酷暑、加班加点,从逐个排查老旧水表情况到安装水表,足迹覆盖钦州港片区各个角落,获得了群众和企业的一致好评。”换表工作组负责人说道。经过4个月的奋战,大家齐心协力,换表过程中的一个个棘手问题迎刃解决,2163个智能水表按期更换完毕。此次更换的部分新智能水表能够在精准计量水量的同时,对用户用水情况信息进行远程传输到智慧水务平台。用户可通过公司微信公众号的网上营业厅,舒适体验网上查询、缴费、报修、开票等“云服务”,让他们享受到数字化改革带来的便捷。
环保水务集团改革重组以来,已为南宁市青秀区、东兴市、钦州等区域用水户免费更换水表累计近30000块。下一步,环保水务集团将继续拓展业务工作面,收集用水户“急难愁盼”的问题,逐项解决,切实把实事做好,提高供水质量和服务质量,进一步提升公司在服务片区的“品牌形象”。
(通讯员:廖伟贞、李燕/文、图)